Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

 1. Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Μπορείτε να προσθέσετε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι και να ακολουθήσετε τα βήματα ολοκλήρωσης. Αν αντιμετωπίζετε δυσκολία, επικοινωνήστε μαζί μας στο parentlabgr@gmail.com.

 2. Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

• Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
• Τραπεζική κατάθεση
  Για κατάθεση, παρακαλούμε αποστείλετε το αποδεικτικό στο email μας μαζί με τον αριθμό παραγγελίας για ταχύτερη διεκπεραίωση.

3. Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;

• Ηπειρωτική Ελλάδα: 2-4 εργάσιμες
• Νησιωτική Ελλάδα/Δυσπρόσιτες περιοχές: έως 5 εργάσιμες ημέρες

4. Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, αρκεί να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Δείτε αναλυτικά τους Όρους Επιστροφής.

5. Τι κάνω αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος;

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, ώστε να το αντικαταστήσουμε άμεσα χωρίς καμία επιβάρυνση.

6. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε:
Email: parentlabgr@gmail.com
 Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–17:00